Публічна оферта
Перед використанням веб-сайту, уважно ознайомтесь зі змістом цієї Публічної оферти, зокрема щодо умов надання доступу до відеороликів та додаткових матеріалів, порядку повернення коштів.
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (далі по тексту — «Договір» або «Оферта» у відповідному відмінку) укласти Договір про надання інформаційних послуг, за яким Виконавець з однієї Сторони, та Замовник, який своїми діями на Веб-сайті виявив намір придбати послугу та оплатив вартість послуги (акцептував публічну оферту) з іншої Сторони, в подальшому іменовані разом «Сторони», врегульовують правові відносини на умовах, викладеній в цій Оферті.
Відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України цей Договір вважається укладеним з моменту прийняття Замовником пропозиції про укладення Договору (акцепт). Згідно статей 633, 641, 644 Цивільного кодексу України, умови цього Договору однакові для всіх.
Повним і беззастережним прийняттям (акцептом) цієї Оферти є вчинення дій по замовленню послуги за допомогою Веб-сайту https://your-transformation-guide.lovable.app та здійснення платежу в рахунок оплати замовленої послуги.
Прийняти пропозицію укладення Договору може будь-яка особа, яка зацікавлена в послугах і володіє достатнім обсягом цивільної дієздатності.
I. Визначення термінів
ВИКОНАВЕЦЬ — суб'єкт господарювання, який здійснює свою підприємницьку діяльність з реалізації інформаційних послуг за допомогою розміщення інформації про істотні умови такої реалізації на Веб-сайті та який володіє достатнім обсягом прав і повноважень на підставі прав Автора або на підставі укладеного із Автором Договору про передачу невиключного права на використання творів. Виконавцем за цією Офертою є суб'єкт господарювання, на розрахунковий рахунок якого зараховано оплату вартості інформаційних послуг від Замовника.
ЗАМОВНИК — особа, яка прийняла акцепт цієї публічної оферти і отримала персональний доступ до Гайду «Від мрії до цифри на вагах», має можливість переглядати і засвоювати текстовий та аудіовізуальний вміст (контент) вказаного Гайду, отримувати додаткові бонусні матеріали від Виконавця.
ГАЙД — сумарний обсяг всіх аудіовізуальних творів Автора, який містить структуровану інформацію у формі тематично об'єднаних відеоуроків та додаткових бонусних матеріалів, доступ до якого надається Замовнику після акцепту цієї Публічної оферти.
ВЕБ-САЙТ — сукупність даних, електронної (цифрової) інформації, пов'язаної між собою і структурованої у межах адреси Веб-сайту в мережі Інтернет за посиланням https://your-transformation-guide.lovable.app, створений, зокрема, для укладення Договорів про надання інформаційних послуг Виконавцем, за допомогою ознайомлення Замовника з описом таких послуг на Веб-сайті.
ІНФОРМАЦІЙНА ПОСЛУГА — сукупність дій, які вчиняються Виконавцем, тематичної інформації та профільних матеріалів, які надаються Виконавцем, авторських матеріалів, доступ до яких надається Виконавцем Замовникові в рамках ознайомлення з Гайдом. Послуги надаються дистанційно через мережу Інтернет, шляхом надання персонального доступу до відеоматеріалів та бонусних матеріалів на Веб-сайті.
II. Предмет Договору
2.1. Предметом цього Договору публічної оферти є правовідносини, які виникають безпосередньо між Виконавцем та Замовником, за якими Виконавець за плату зобов'язується надати Замовникові комплекс інформаційних послуг, а Замовник зобов'язується оплатити такі послуги, прийняти їх, а також дотримуватись інших обов'язків, визначених цією Офертою.
2.2. Обсяг інформаційних послуг, який надається Замовникові, включає доступ до відеоуроків Гайду та бонусних матеріалів, перелік і склад яких зазначено на Веб-сайті.
III. Прийняття умов (акцепт оферти)
3.1. Акцепт оферти рівносильний укладенню двостороннього Договору в простій письмовій формі.
3.2. Замовник приймає оферту шляхом вчинення однієї з таких дій: вчиненням дії, що свідчить про прийняття умов Договору на сторінці замовлення послуги на Веб-сайті; оплатою на розрахунковий рахунок на підставі отриманих реквізитів від Виконавця, або оплатою вартості послуг за допомогою електронного сервісу платіжної системи (інтернет-еквайрингу).
3.3. Прийняття умов Договору (акцепт оферти) означає беззастережне прийняття всіх його умов. Якщо Замовник не згоден з умовами Договору він повинен покинути Веб-сайт і припинити користуватися відповідними послугами.
3.4. Акцептом оферти Замовник підтверджує факт надання йому всієї необхідної та достатньої інформації для того, щоб прийняти ствердне рішення про укладення Договору.
IV. Оплата послуг, умови розрахунку
4.1. Вартість послуг зазначається на Веб-сайті разом з описом послуги, зазначенням обсягу послуги та акційними умовами, у випадку їх наявності.
4.2. Оплата послуг здійснюється у гривневому еквіваленті згідно встановленого Національним банком України курсу валют станом на день оплати.
4.3. У момент здійснення оплати, Замовник самостійно сплачує будь-які додаткові комісії емітента банківської картки та комісію платіжної системи.
4.4. Якщо за час споживання інформаційних послуг Виконавця Замовником не було заявлено письмової Претензії стосовно якості наданих послуг, інформаційні послуги вважаються наданими належним чином та у повному обсязі.
4.5. За бажанням однієї зі Сторін, сторони можуть оформити надання інформаційних послуг Актом приймання-передачі наданих послуг. Відповідний Акт може бути складено письмово або у електронній формі — шляхом підписання за допомогою накладення електронно-цифрового підпису.
V. Термін дії Договору
5.1. Цей Договір набирає чинності для Сторін з моменту акцепту оферти і діє до: завершення надання інформаційних послуг Виконавцем; або розірвання Договору за згодою сторін; або розірвання за ініціативою Виконавця, у випадку та на умовах, що встановлені цим Договором.
5.2. Зобов'язання Виконавця з надання доступу до матеріалів Гайду діють протягом часу, визначеного на Веб-сайті. По завершенню вказаного строку зобов'язання Виконавця вважаються повністю виконаними, а Договір — припиненим.
5.3. Зобов'язання Замовника з дотримання прав інтелектуальної власності діють безстроково, незалежно від чинності цієї Публічної Оферти.
VI. Права і обов'язки Замовника
Замовник має право: отримувати інформаційні послуги в обсязі та на умовах, передбачених даним Публічним Договором; під час споживання інформаційних послуг, отримувати необхідну інформацію та допомогу від Виконавця.
Замовник зобов'язаний: у повному обсязі здійснити розрахунок за замовлені інформаційні послуги; добросовісно виконувати вказівки та рекомендації Виконавця, які стосуються ознайомлення з Гайдом; дотримуватись вимог цієї Публічної Оферти в частині захисту прав інтелектуальної власності; не допускати вчинення дій, спрямованих на умисне псування ділової репутації Виконавця.
VII. Права і обов'язки Виконавця
Виконавець має право: отримувати від Замовника своєчасну та в повному обсязі оплату за Договором; в односторонньому порядку відмовитися від виконання цього Договору або призупинити його виконання за наявності підстав визначених Договором; змінювати в односторонньому порядку умови цього Публічного Договору, опублікувавши відповідні зміни на Веб-сайті.
Виконавець зобов'язаний: надавати Замовнику послуги, відповідно до умов цього Публічного Договору.
VIII. Розірвання Договору зі сторони Замовника
8.1. Одностороннє розірвання Договору Замовником не допускається.
8.2. Відмова від споживання послуг та повернення коштів, що були сплачені Замовником, можлива у строк, що не перевищує 7 днів від дня повної або часткової сплати вартості Гайду. Виконавець не повертає кошти після надання доступу до матеріалів та відеороликів Гайду.
Повернення коштів відбувається за допомогою послуг Фінансового агента.
Заява про повернення коштів повинна подаватися Замовником Виконавцю у письмовому вигляді із особистим підписом та датою на електронну пошту Виконавця або у Telegram через менеджера Виконавця.
Для здійснення повернення необхідно вказати в заяві наступні дані: ПІБ, email (вказаний при замовленні), назва послуги, дату оплати, інформацію про платіж та підтвердження оплати (квитанція).
Повернення коштів здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання заяви про повернення від Замовника.
Замовнику повертається розмір сплачених коштів, але за вирахуванням витрат Виконавця, що можуть включати наступне (перелік не вичерпний): банківська комісія, податки, оплату послуг Фінансового агенту та інше.
IX. Застереження про права інтелектуальної власності
9.1. Виконавець повідомляє, що Гайд загалом та його окремі складові частини є об'єктами інтелектуальної власності та захищені авторськими правами.
9.2. Доступ Замовнику до придбаного Гайду, його матеріалів та інформації, не передбачає права Замовника передавати доступ до Гайду третім особам.
9.3. Виконавець надає Замовникові невиключну, обмежену, відкличну ліцензію на доступ до матеріалів Гайду без права субліцензування. Виконавець не передає будь-яких прав інтелектуальної власності на матеріали Гайду та не надає дозволу на їх використання в цілях інших, ніж визначені цим Публічним Договором.
9.4. Вчинення зі сторони Замовника умисних чи необережних дій чи бездіяльності, які спричинили розголошення, витік чи втрату інформації або її частини у публічний доступ або у несанкціонований приватний доступ третіх осіб, є порушенням прав інтелектуальної власності.
9.5. Порушенням авторських прав, зокрема, слід вважати вчинення Замовником дій з надання доступу до Гайду за плату або на безоплатній основі третім особам, несанкціоноване копіювання відеозаписів, в тому числі з метою продажу вказаної інформації як власної, вчинення дій, спрямованих на отримання несанкціонованого доступу до Гайду чи його частин тощо.
9.6. Копіювання, модифікація, повне або часткове використання, публічне відтворення і поширення вмісту Гайду суворо заборонено.
9.7. У випадку виявлення факту вчинення зі сторони Замовника дій чи бездіяльності, які призвели до розголошення, витоку, втрати інформації, яка надається в рамках Гайду або надання доступу до Гайду третім особам за плату або на безоплатній основі, іншого порушення прав інтелектуальної власності, Виконавець має право застосувати відносно Замовника санкції, передбачені цією публічною Офертою.
X. Санкції
10.1. У випадку, якщо Замовник допустив порушення прав інтелектуальної власності, Виконавець має право: заблокувати Замовникові доступ до Гайду (унеможливити подальше ознайомлення з Гайдом Замовником), у випадку наявності достовірних даних та доказів вчинення Замовником будь-якого порушення прав інтелектуальної власності; вимагати від Замовника негайного припинення вчинення порушення прав; звернутись до компетентних органів державної влади з метою захисту порушеного права.
10.2. Застосування санкцій відносно Замовника є правом Виконавця і санкції можуть бути повністю або частково застосовані відносно Замовника на власний розсуд Виконавця.
10.3. Замовник має право заявити про незгоду із застосованими відносно нього санкціями повністю або частково, повідомивши про таку незгоду Виконавця письмово або засобами електронного зв'язку.
XI. Персональні дані і конфіденційність
11.1. Замовник дає згоду на збір і обробку його персональних даних з такою метою: для ідентифікації Замовника; для безпосереднього надання інформаційних послуг; для таргетування рекламних оголошень; для відправки електронної кореспонденції (повідомлення про новини, акції або спеціальні пропозиції); для зберігання інформації в CRM-системі (базі даних клієнтів).
11.2. Виконавець має право на надання доступу до персональних даних Замовника, у випадку залучення підрядників для надання послуг та організації рекламних кампаній. Підрядники можуть отримати доступ до частини персональних даних Замовника.
11.3. Виконавець гарантує, що здійснюватиме всі достатні та розумні заходи для запобігання несанкціонованого доступу до персональної інформації і даних, отриманих від Замовника будь-якими третіми особами.
11.4. Згода на зберігання та обробку персональних даних має необмежений термін дії.
11.5. Дані та інформація, яку має право збирати та оброблювати Виконавець: інформація, яку надає Замовник (прізвище, ім'я, по-батькові, адреса електронної пошти, номер телефону, адреси соціальних мереж, стать, тощо); інформація про придбані Замовником послуги, стан ознайомлення з Гайдом; дані, що автоматично генеруються внаслідок користування Веб-сайтом (дата і час відвідування, переглянуті сторінки, переходи за посиланнями, пошукові запити, файли cookies тощо); дані про технології, які використовує Замовник для доступу до Веб-сайту (про інтернет-провайдера, IP-адресу, характеристики та налаштування електронних пристроїв і програмного забезпечення); дані, необхідні для функціонування сервісів таргетування реклами.
XII. Обмеження відповідальності Виконавця
12.1. Виконавець не гарантує, що ознайомлення Замовника з Гайдом принесе Замовникові заявлений результат, оскільки наявність або відсутність заявлених результатів ознайомлення з Гайдом не повною мірою залежить від Виконавця.
12.2. Результати різних Замовників можуть сильно відрізнятися при ознайомленні з одним і тим же Гайдом, залежно від обсягу докладених зусиль, дисциплінованості Замовника, якості підходу до освоєння інформації та її практичного застосування, особистих особливостей Замовника, у тому числі стану здоров'я.
12.3. Виконавець не несе відповідальності за наслідки дій чи бездіяльності Замовника, які настали під час або після ознайомлення Замовника з Гайдом, в тому числі — за стан здоров'я Замовника. Матеріали Гайду мають виключно інформаційний характер і не замінюють консультацію лікаря; за наявності захворювань чи протипоказань Замовнику рекомендується попередньо звернутися до фахівця.
12.4. Незгода з думкою або позицією Автора чи учасників, чиї матеріали є складовою частиною Гайду, не є підставою для одностороннього розірвання цієї Публічної Оферти зі сторони Замовника.
12.5. Виконавець не несе відповідальність за порушення строків надання послуг або ненадання послуг, у випадку, якщо таке порушення є наслідком дії обставин непереборної сили.
12.6. Сумарний обсяг фінансової відповідальності Виконавця обмежується сумою, сплаченою Замовником в якості оплати послуг за цією Офертою.
XIII. Прикінцеві положення
13.1. Замовник гарантує, що володіє всіма правами та повноваженнями, необхідними для укладення і виконання Договору, що вказав достовірні дані під час замовлення послуг.
13.2. У разі виникнення будь-яких спорів, Сторони повинні вживати заходів позасудового врегулювання, шляхом проведення спільних консультацій, направлення досудових вимог, претензій і надання відповідей на такі вимоги, претензії у строк до 10 (десяти) робочих днів з моменту їх отримання.
13.3. До цього Договору застосовуються норми та вимоги законодавства України.
13.4. Всі вказані Замовником засоби зв'язку є належним та допустимим засобами для обміну інформацією спрямованої на виконання цього Договору.
13.5. Сторони визнають юридичну силу документів, складених в електронній формі, які направляються електронною поштою за вказаними в договорі реквізитами, якщо можливо достовірно встановити, що документ походить від сторони договору.
13.6. Сторони виходять з того, що електронне повідомлення, спрямоване з електронної поштової адреси Сторони, висловлює її справжнє волевиявлення і намір укласти, змінити чи розірвати домовленості у відповідності до значення тієї чи іншої дії, визначеної Договором.
13.7. Реквізити безпосереднього Виконавця (постачальника послуг — сторони укладеного договору Публічної оферти) зазначається у виставленому Замовнику рахунку на оплату або електронному інвойсі платіжної системи (інтернет-еквайрингу).
Реквізити виконавця
ФОП Санжаровський Дмитро Олексійович
Місцезнаходження: Україна, Дніпро, вул. Міського лісу 37а.
Реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3380007610
Банківська інформація:
Р/р UA373052990000026005050579921 в АТ КБ «ПриватБанк»
Виконавець є платником єдиного податку 2 групи.
Контактна інформація:
+380 63 253 70 86
sapsandi1992@gmail.com
Гайд «Від мрії до цифри на вагах» © 2026 Максим Спасов